So erreichen Sie den Support
Bitte halten Sie eine kurze Fehlerbeschreibung, das betroffene System und – falls vorhanden – eine Vorgangs- oder Ticketnummer bereit. Dadurch lässt sich Ihr Anliegen schneller einordnen.
Fernwartung
Starten Sie eine Fernwartung nur nach Aufforderung durch einen hepasoft-Mitarbeiter. Den aktuell freigegebenen TeamViewer-Zugang erhalten Sie im Supportfall direkt von uns. Ein historischer Downloadlink wird nicht ungeprüft übernommen.
hepaGrep
hepaGrep ist historisch als portables Windows-Werkzeug für die schnelle Dateisuche dokumentiert. Die aktuell freigegebene Version und ein Download werden vor Veröffentlichung geprüft.