Deutschlandweit für den Mittelstand +49 (30) 67817899-0 info@hepasoft.de

hepaWeb · B2B-Webshop

B2B-Funktionen und Kunden-Self-Service mit hepaWeb

Artikelsuche, individuelle Konditionen, Bestellungen und Vorgangsinformationen für Geschäftskunden in einem Portal.

B2B-Webshop hepaWeb auf einem Notebook

Artikel finden und Informationen nutzen

Artikelsuche über Begriffe und Artikelnummern, Suchvorschläge, Filter und die Navigation durch Produktgruppen helfen bei großen Sortimenten. Produktinformationen, Bilder und ergänzende Dokumente können über den eigenständigen hepaKatalog gepflegt und für hepaWeb bereitgestellt werden.

Individuelle Preise, Konditionen und Bestände

Nach der Anmeldung sehen Geschäftskunden ihre kundenspezifischen Preise und Konditionen sowie bereitgestellte Lagerbestands- und Verfügbarkeitsinformationen. Maßgeblich sind die Daten und Zugriffsregeln der angebundenen Warenwirtschaft. Die eNVenta Lagerverwaltung ist ein möglicher ERP-Baustein für Bestandsprozesse, keine hepaWeb-Funktion.

Warenkorb, Bestellung und Expressbestellung

Artikel lassen sich über Katalog und Suche in den Warenkorb übernehmen. Expressbestellungen und Artikeldirekteingabe verkürzen wiederkehrende Bestellvorgänge; Merklisten halten häufig benötigte Artikel bereit. Die Bearbeitung übergebener Aufträge gehört zur angebundenen Warenwirtschaft, etwa zum eNVenta Verkauf.

Angebote, Aufträge und Lieferstatus

Das Kundenportal kann Angebote und Auftragsinformationen zugänglich machen. Kunden können Angebote einsehen und daraus je nach Einrichtung ganz oder teilweise bestellen. Auch Lieferrückstände und Bearbeitungsstände können angezeigt werden. Nachgelagerte Abläufe in Logistik und Versand bleiben Aufgaben des ERP-Systems.

Rechnungen, offene Posten und Dokumente

Rechnungen, offene Posten sowie verfügbare Belege und Dokumente ergänzen die Bestellübersicht. Filter und Suche erleichtern das Auffinden von Vorgängen. Die zugrunde liegende Buchhaltung, beispielsweise die eNVenta Finanzbuchhaltung, bleibt vom Portal getrennt.

Lieferadressen und Kundeninformationen

Geschäftskunden können bereitgestellte Lieferadressen und kundenbezogene Informationen im Bestellprozess verwenden. Sichtbarkeit, Pflege und Freigabe richten sich nach Rollen, Konfiguration und führendem System.

UGL, OCI und Verbindung zur Warenwirtschaft

UGL unterstützt den Austausch von Warenkorb- und Vorgangsdaten mit Branchensoftware. Über OCI kann hepaWeb als Lieferantenkatalog in einen kundenseitigen Beschaffungsprozess eingebunden werden. Formatausprägung, Datenrichtung und Übergabe werden projektbezogen festgelegt. Die ERP-Anbindung liefert die vereinbarten Artikel-, Kunden- und Vorgangsinformationen und übernimmt Bestellungen nach dem abgestimmten Ablauf. Mehr zur Schnittstellenanbindung.

Lesen Sie die hepaWeb-Übersicht oder sehen Sie sich die Module und Funktionsbereiche an.

B2B-Funktionen für Ihre Kunden abstimmen

Welcher Prozess soll besser funktionieren?

Ein kurzes Gespräch genügt, um Aufgabe, Systemumfeld und nächsten sinnvollen Schritt einzuordnen.