Allgemeine Prozesse im Großhandel
Handelsunternehmen führen große Sortimente und unterschiedliche Artikelstrukturen, Lieferanten- und Kundendaten sowie individuelle Konditionen. Einkauf, Angebot, Auftrag, Bestand und Versand müssen aufeinander abgestimmt sein. Telefonverkauf, Theke und Kundenservice brauchen Einblick in Belege und Verfügbarkeit; digitale Bestellungen ergänzen diese Wege.
eNVenta ERP als gemeinsame Prozessbasis
Einkauf und Disposition
eNVenta Einkauf unterstützt Bestellvorschläge auf Basis von Verbrauchswerten. Für den dokumentierten Bestellautomaten werden Verpackungseinheiten, Staffelrabatte, Bedarfsschwankungen und Lieferantenzuverlässigkeit berücksichtigt; Ausnahmen gehen zur Prüfung an den Disponenten. Welche Regeln und Versandwege eingesetzt werden, hängt von der Einrichtung im Unternehmen ab.
Verkauf, Lager und kaufmännische Sicht
Die Angebots- und Auftragsbearbeitung ist mit Kundeninformationen verknüpft. Das Lagerverwaltungssystem unterstützt scannerbasierte Abläufe und die Abstimmung von Beständen und Aufträgen bis zum Versand. Rechnungswesen und Controlling ergänzen die Warenwirtschaft; die verfügbaren Auswertungen richten sich nach den eingesetzten Modulen. Schnittstellen zu Verbundgruppen, Datenportalen und elektronischen Marktplätzen sind als Einsatzfelder beschrieben, konkrete Partner und Datenformate werden geprüft.
Eigenständige Lösungen für Kunden und Produktdaten
Für mobile Lagererfassung, B2B-Bestellprozesse und Produktinformationen kann hepasoft die eigenständigen Lösungen hepaMDE, hepaWeb und hepaKatalog einbinden. Sie sind keine eNVenta-Standardmodule. Welche Daten zwischen den Anwendungen ausgetauscht werden, wird im Projekt definiert.
Prozessberatung und Einführung
hepasoft klärt Artikel- und Konditionsdaten, Dispositionsregeln, Lagerabläufe und bestehende Systeme, begleitet Einführung und Integration und betreut die vereinbarte Lösung. Version, Lizenzen und Konfiguration bestimmen den konkreten Funktionsumfang. Spezifische Anforderungen von Technik, Elektro, SHK, Stahl und Baustoffen behandeln die jeweiligen Seiten der Branchenübersicht.