eNVenta neue Versionen
Hier finden Sie alle Informationen zu neu erscheinenden Versionen von eNVenta ERP.
Mit eNVenta ERP 3.8 kommen für Sie als Anwender wieder eine Vielzahl neuer Funktionen hinzu.
Detaillierte Informationen finden Sie im Neuheiten-Dokument.
Drei neue Elemente der Cockpitfunktion eNVenta Fokus, welche kontextsensitiv und dynamisch Zusatzinformationen anzeigen, sollen dem Verkäufer auf einen Blick sichtbar machen, mit wem er es zu tun hat und wo Potenziale und Interessen des Kunden zu erwarten sind.
Kundenprofil per Mausklick
Das Element „Kundenradar“ zeigt dem Vertriebsmitarbeiter durch eine einfach zu erkennende grafische Darstellung die wichtigsten Status-Informationen zum Kunden. Diese umfassen den Umsatz sowie den Umsatz im Verhältnis zum Durchschnittswert aller Kunden. Eine weitere Kenngröße ist die Aktivität des Kunden. Handelt es sich also um einen Gelegenheitskunden, Neukunden oder Stammkunden? Schließlich werden die Bonität und die Retourenquote angezeigt.
Das Element „Kundenstatus“ zeigt grundsätzlich die gleichen Daten wie der „Kundenradar an“, liefert jedoch mehr Detail- und Hintergrundinformationen. Mit Hilfe des Elements „Kundenprofil“ wird dem Verkäufer ein kundenspezifisches Bedarfsprofil zur Verfügung gestellt, dem das allgemeingültige Bedarfsprofil einer Branche oder Kundengruppe gegenübergestellt werden. Es soll dabei helfen, Interessen und Potenziale des Kunden zu identifizieren.
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