Maximaler Service für noch mehr Kundenbindung

Mit "hepaWeb" wird aus Ihrem Katalog ein interaktiver Online-Shop. Im Gegensatz zu vielen anderen eShop-Lösungen geht "hepaWeb" bei der Kommunikation zwischen Ihnen und Ihren Kunden viel weiter. So können angemeldete Kunden sich über die Verfügbarkeit der Produkte informieren, ihre Rechnungen und offenen Posten einsehen, haben stehts alle Lieferrückstände im Überblick und vieles mehr. Um diese Funktionalitäten bereitzustellen kommuniziert "hepaWeb" direkt mit Ihrer Warenwirtschaft. Somit bleibt eBusiness nicht nur ein Schlagwort sondern wird lebendige Realität.

Funktionsübersicht WebShop / Kunden-Portal (Auszug)

• kein zusätzlicher Pflegeaufwand im eShop durch Medienneutrale Datenbank
• offene Schnittstellen zur Anbindung an verschiedenste ERP-Systeme (WYM, Navision, Compex, SANGROSS, eNVenta, Individual-Lösungen etc.)
• Verwaltung mehrerer Bilder pro Produkt (Foto, Maßzeichnung etc.)
• freie Gestaltung des eShop-Layouts
• Kunden können eigene Zugänge mit differenzierten Zugriffsrechten anlegen
• Expressbestell-Listen
• UGL-Export für Warenkorb, Angebot etc.
• SAP-Anbindung via OCI
• übersichtliche Darstellung von Artikelvarianten
• Verwaltung von Lieferadressen
• Verknüpfung mit beliebigen Zusatzinformationen (Bedienungsanleitung, Schaltplänen etc.)
• Volltextsuche in allen relevanten Feldern und spezialisierte Suche über Artikelnummer, Werksartikelnummer, EAN, etc.
• Angebotsverwaltung
• Teil- oder Komplettbestellung aus Angeboten
• Objektverwaltung mit individuellen Konditionen
• Navigation über das Kataloginhaltsverzeichnis zusätzlich zur Suchfunktion
• Rechnungseinsicht komplett und Objektbezogen
• Einsicht offene Posten (berechtigungsabhängig)
• Einsicht Lieferrückstände
• Merkzettelfunktion
• Artikelschnellerfassung